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航运之星:周宜,租家责任险同样充满挑战

发布时间:06月16日 08时  来源:航运界
 

人物关键词:大连海事,香港大学,海商法,保险理赔,壁球

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航运界:首先还是老规矩,跟大家打个招呼做个自我介绍吧。
周宜:
大家好,我是周宜,Margaret。本科毕业于大连海事大学海商法专业,毕业后在香港大学攻读了普通法硕士(Master of Common Law), 现在在一家荷兰的保险公司Charterama做保险理赔。
 
航运界:为什么硕士会选择普通法这门学科呢?
周宜:
在航运领域,经常会看到比如租约、提单等重要法律文件适用英国法,这是我决定学习普通法的一个主要原因,因为这样可以让我多了解一些如英美合同法、侵权法的基本理念,对今后的工作会有帮助。香港大学的这个program,由香港航运发展局为大连海事大学的法学毕业生提供全额奖学金,也是这样一个机会,我选择了这个专业。
 
航运界:当初是什么机缘加入这家保险公司工作呢?
周宜:
我之前也在一家船舶管理公司做过一段时间的操作和理赔, 后来曾在一家大型的租家公司从事过保险和法务,但是一直觉得不够challenge,很多以前学到的海商法知识得不到充分的发挥。去年一个很偶然的机会听说Charterama要在香港设立分公司,所以就决心去试一下。
      我们公司有比较成熟的欧洲客户,目前打算拓展亚太市场,所以去年4月在香港成立了分公司。我现在在香港的分公司主要负责理赔业务,P&I和FDD(Freight, Demurrage& Defense)的案件都会处理,同时也会和我香港的老板,一位在业内很出名的女强人,一起去做亚太区域的marketing。
 
航运界:那是不是意味着,你也要做一个航运女强人?
周宜:
天天在一位非常出色的女强人身边做事,耳濡目染,也很想有一天可以像她一样成功。
 
航运界:跟我们大致说一下你的工作内容吧。
周宜:
我的主要工作内容是理赔,偶尔也去做marketing。在做理赔方面,其实我和许多船东协会的claims handler一样,每一天帮客户处理大大小小的理赔案件,为客户提供意见,解决纠纷。此外,我还会去亚太地区出差,拜访一下现有客户,探寻一下有没有新的市场可以开发,还是很有趣的。我很喜欢我目前的工作状态。虽然公司规模不大,但是提供给我一个很好的平台让我发挥。今年4月,我还为我们香港分公司筹办了1周年成立酒会,邀请了很多香港保险和法律界的知名人士。
 
航运界:现在什么类型的案子比较多,呈现出一些什么特点呢?
周宜:
平时FDD案件会比较多,常见的主要集中在租约的纠纷,比如laytime, off-hire等等。总体来讲,处理案件要经常应对时差问题,因为案件的发生地、保险经纪人的office往往会和我们在不同的时区。我们也会经常遇到一些非常紧急的案子,需要我们迅速应对、提供意见、采取恰当措施,即使是平日里的常规案件,我们也会要求自己及时回复、保质保量,努力让客户满意。做一个claims handler往往是全年无休的,我们无法预计案件会在什么时候发生,所以要24小时standby,时刻做好准备。
    在加入Charterama以前,我以为在责任险的保险市场上主要就是P&I Club。其实不然,还有很多商业保险人,比如Charterama。我们的保险评级、理赔团队的经验都很不错,我们在欧洲市场的口碑也很好,更重要的是我们专门从事租家责任险、不会同时承保船东责任险,这样也就不会存在租家与船东之间的利益冲突。
 
航运界:平常工作之余,你有什么爱好,或者有什么特长?
周宜:
我几乎每周都会和小伙伴们打羽毛球,偶尔会打打壁球。比较喜欢户外活动,天气好的时候会去爬山、踩单车。周末喜欢在家里煮饭,锻炼厨艺。在香港的生活还是很丰富多彩的。
 
航运界:有人说上壁球跟网球虽然看起来像,但实际上却差别很大,是这样吗?
周宜:
我个人觉得壁球融合了羽毛球和网球的打法。因为在室内,对场地要求不大,非常适合发泄。香港这边的壁球场地很好订。
 
航运界:对自己的未来有何规划?
周宜:
虽然这几年国内发展也很迅速,但我目前没有离开香港的打算。我觉得香港在法律和保险领域还是很有优势的。香港的法律和英国法基本相似,有很多出色的英国法律师。各大国内外律师行、保险公司也都在香港设立分公司,开拓国内市场,平时seminar, party都很多,可以认识很多业内朋友。所以从从事法律与保险工作的大环境、专业性和机会等角度来看,我很喜欢这里,而且觉得很适合个人职业初期的积淀与成长。
也许很多年之后我也会考虑回国发展,到那时可能就不只着眼于自身的职业规划了,比如还要考虑家庭等因素。
      总之打算在香港努力工作,迎接挑战,好好生活。Work hard,play harder!

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